這支團隊打假雇主20萬余次 核驗企業超200萬家
隨著越來越多的企業正通過線上招聘會、直播招聘、視頻等方式來進行面試，網絡招聘信息的真實性成為求職者關注的重點。
趕集直招運營負責人李浩表示，趕集直招平臺去年Q2-Q4的NPS（凈推薦值）用戶口碑提升26.2%，企業實勘后CTR（點擊率）普遍提升30%。通過實勘團隊已累積對平臺上近200萬家的企業經營地址進行實地勘察，將超20萬家“假雇主”擋在門外的同時，嚴格把控企業準入門檻確保招聘方為真實直招企業，為求職者保駕護航。
在業內人士看來，實勘將欺詐風險識別前置，不僅能夠增加求職者對招聘企業的信任感，也提升了企業與求職者的匹配效率，而將更多信息納入實勘核實，并推廣應用企業VR、短視頻探店等智能產品，走產品差異化路線，將成為趕集直招區別對手的“殺手锏”。
有效甄別地理位置 清除虛假信息
趕集直招在兩年前推出了企業實勘功能，目前企業實勘已覆蓋全國339個城市，實勘核驗團隊通過官方城市運營團隊以及社會公眾力量，對近200萬家企業經營地址進行實地勘察，驗證企業辦公地址的準確性，盡最大可能為求職者的安全保駕護航。
“基于實地核驗團隊上傳的企業真實地理位置，公司會與企業線上地址信息進行交叉比對，核實準確則會給企業標注‘實勘核驗’字樣。若企業地理位置不準確或地址不在一千米內，平臺會進一步核查，一經核實虛假地址將對該企業作封號或刪除企業信息等處理。”趕集直招核驗員李笑笑表示，這就將欺詐風險識別前置，讓皮包公司、假雇主無法在平臺繼續發布招聘信息。
值得注意的是，實勘“一千米內”企業地理位置這份工作看似簡單，但由于企業數量多，且地理位置分散，經營地易發生變動，大數據很難識別確認，只能人工一個一個用腳實地核驗。李笑笑告訴記者，他們每人每日最多只能審核幾十家，全國一天實勘團隊要核實上千家企業。實勘街邊和園區里掛牌的中小企業相對容易，而寫字樓中的企業因進入有限制、內部企業較多且結構復雜，無形中就增加了實勘難度和時間。
除了對新增企業地址需要實勘，求職者關注度較高的企業，以及超3個月未發布招聘信息或地理位置頻繁變動的企業，都是團隊實勘的重點。據李浩介紹，趕集直招有企業影響力指數名單，會重點核查求職者關注度較高的企業。同時，實勘團隊還有一份全國企業名單，會以分城市為單位排序，由各城市團隊進行落地實勘，采取就近原則、異常優先、逐步推進等，從而保證線上發布信息的企業在線下的地理位置真實有效。
整個實勘團隊不易察覺的辛苦付出，已獲得了平臺用戶的認可。根據趕集直招公開數據顯示，企業在平臺通過實勘后，其CTR（點擊率）普遍提升30%，即每十個人里會多三個人愿意去點擊這一條實勘的企業信息。同時，趕集直招去年Q2-Q4的NPS（凈推薦值）用戶口碑也提升了26.2%。這意味著，企業實勘功能不僅提升了真實招聘企業的關注度，剔除虛假地址企業的招聘信息后，進一步提升了求職者與企業鏈接效率，并獲得了用戶口碑。
薪資、崗位等指標將納入實勘內容
即使已核驗超200萬家企業，也并不意味著趕集直招實勘團隊未來能夠高枕無憂的享受前期核驗的紅利和成果，仍有新任務和新挑戰需要其攻克。招聘求職旺季，又給實勘團隊帶來了新的問題和挑戰。
在李浩看來，由于春節后到五一前是求職高峰，是企業招聘、員工求職的活躍節點，因此實勘需要為招聘高峰期做好底層準備，重點關注企業方面的變動，包括倒閉、新開、場所變更等，這就致使實勘團隊的任務更重、更講求速度和效率。
此外，在趕集直招實勘團隊的工作內容中，主要任務是考察地理位置的準確度，因此不需要與企業內部人員交流，效率相對較高。不過，趕集直招正考慮和測試在實勘過程中納入薪資、崗位、描述信息等方面的核實工作，更全面有效核實企業信息。
在業內人士看來，歷年的三、四月通常都是企業的招聘旺季，隨著趕集直招在實勘核驗的內容更加全面，投入的人力物力只多不少的情況下，將為企業和求職者帶來更好的體驗。
科技手段提升行業透明度
事實上，網上發布的部分企業招聘信息一直以來飽受詬病。假招聘誤入傳銷組織、付費入職詐騙、高薪誘餌、培訓貸、“李鬼”公司冒名頂替等事件頻發，招聘信息安全與信息真實性問題亟需解決。
服務業招聘最大的痛點就是供需雙發的信息不對稱，一方面中小微企業較多、高流轉性導致企業招聘成本高，另一方面，求職者擔心企業職位、薪酬、待遇與看到的發布職位不符等，線上信息真實性有待線下核實。因此，招聘行業需要更加真實、智能的平臺，精準高效匹配求職者和企業方需求。
求職者小藍在趕集直招APP上查看了許多企業實拍VR后，最終選擇了北京藍島大廈的一家餐飲企業就職。“招聘會、求職網站信息量雖大，但是看來看去都差不多無從篩選，也擔心企業信息不真實。而通過對公司真實工作環境拍攝視頻，在線上就可以清楚了解就職環境，對比幾家后很快就可以做出決定。”小藍說道。
“有企業VR展示、企業實勘認證等招聘方更能增加求職者的信任感，也能相應提升與求職者的匹配效率。拍攝過企業VR的招聘方，半月內連接效率可提升35-40%。”據李浩介紹，每天有超過10萬人通過趕集直聘的企業VR了解應聘公司的辦公環境，平均每天通過VR獲取職位超過2萬份。目前，企業VR已覆蓋25個城市，其中北京、成都、青島等地更受招聘企業青睞。
天津儷人心悅美容養生中心克麗緹娜金地藝墅家店店長告訴記者，此前一周收到的簡歷數量僅3個左右，到店面試的一周才會有一個到店面試人員。而自2021年末店鋪VR在趕集直聘上線后，每天都會收到5-8個簡歷投遞，一周到店面試人員提升至6人。短短一個月的時間，空缺美容師已經招齊。
除企業VR外，目前趕集直招還在試水短視頻探店，現有25個試點，會到達店內進行真實采訪，并拍攝短視頻，展示企業辦公環境、薪資福利及工作內容，讓求職者在入職前可以對企業有很直觀的工作感受，從而提升求職者體驗。
“任何成果都是積累得來的，尤其是像實勘、企業VR、短視頻探店，是沒用任何捷徑的，全靠人力一家一家實地考察、拍攝。“在李浩看來，尤其VR、探店這些智能化產品，可更直觀展示店鋪真實招聘需求，從而提升連接率，打出產品差異化，形成平臺口碑效應。
趕集直招產品負責人郭箐一表示，希望趕集直招通過對招聘行業的深度理解，和深耕多年的專業性，能幫助更多中小微企業主解招聘的燃眉之急，幫助更多的人才找到真實、滿意的好工作。
